نرم‌افزار نظرسنجی مبتنی بر شیرپوینت | راتوس
نرم‌افزار نظرسنجی راتوس؛ مدیریت بازخورد با شیرپوینت
نرم‌افزار نظرسنجی راتوس، سامانه‌ای سازمانی مبتنی بر Microsoft SharePoint برای طراحی فرم‌های ارزیابی، جمع‌آوری اطلاعات و تحلیل بازخوردها است. این سامانه به سازمان‌ها کمک می‌کند نظرسنجی‌ها، آزمون‌ها و فرآیندهای ارزیابی را به‌صورت متمرکز مدیریت کنند و نتایج را در اختیار مدیران و کارشناسان قرار دهند.
امکانات نرم‌افزار نظرسنجی راتوس مبتنی بر شیرپوینت
نرم‌افزار نظرسنجی راتوس با تکیه بر قابلیت‌های Microsoft SharePoint، امکان طراحی و اجرای فرآیندهای مختلف جمع‌آوری اطلاعات را در محیط سازمانی فراهم می‌کند. این راهکار فراتر از یک فرم‌ساز ساده، برای مدیریت نظرسنجی‌ها، ارزیابی‌ها و تحلیل پاسخ‌ها طراحی شده است.
طراحی پرسشنامه و فرم‌های هوشمند
فرم‌ها و پرسشنامه‌ها را می‌توان متناسب با هدف هر فرآیند طراحی کرد تا کاربران اطلاعات موردنیاز را به شکلی ساختاریافته ثبت کنند.
- طراحی فرم با انواع فیلدها و ورودی‌ها
- تعریف سؤالات شرطی بر اساس پاسخ کاربران
- ساخت فرم‌های چندمرحله‌ای و چندبخشی
- محاسبه خودکار امتیاز در فرآیندهای ارزیابی
مدیریت آزمون و ارزیابی
با استفاده از سامانه نظرسنجی راتوس، می‌توان آزمون‌ها و ارزیابی‌های مختلف را متناسب با نیاز سازمان طراحی و اجرا کرد.
- اجرای آزمون‌های آنلاین و Quiz
- برگزاری آزمون‌های استخدامی و داخلی
- ارزیابی دوره‌های آموزشی
- محاسبه و نمایش امتیاز و نتایج
گزارش‌گیری و بررسی پاسخ‌ها
اطلاعات ثبت‌شده در نظرسنجی‌ها می‌توانند مبنایی برای بررسی وضعیت سازمان و تصمیم‌گیری مدیریتی باشند. داشبوردها و امکانات گزارش‌گیری سامانه، دسترسی به نتایج را ساده‌تر می‌کنند.
- مشاهده آمار و وضعیت پاسخ‌ها
- بررسی نتایج در قالب نمودار
- تهیه گزارش‌های مدیریتی
- دریافت خروجی Excel و PDF
انتشار نظرسنجی و دسترسی پاسخ‌دهندگان
برای تسهیل مشارکت کاربران، امکان انتشار فرم‌ها از مسیرهای مختلف فراهم شده است.
- اشتراک‌گذاری فرم با لینک اختصاصی
- ارسال از طریق ایمیل و پیامک
- دسترسی به نظرسنجی از طریق QR Code
شخصی‌سازی محیط سامانه
ظاهر و نحوه استفاده از نرم‌افزار نظرسنجی می‌تواند با نیازهای سازمان هماهنگ شود.
- استفاده از رنگ و نشان تجاری سازمان
- رابط کاربری فارسی و راست‌چین
- سازگاری با نمایشگرهای موبایل و دسکتاپ
- مدیریت سطح دسترسی کاربران
نقش شیرپوینت در نرم‌افزار نظرسنجی سازمانی
یکی از ویژگی‌های مهم نرم‌افزار نظرسنجی راتوس، توسعه آن بر بستر Microsoft SharePoint است. این بستر سازمانی امکان پیاده‌سازی راهکارهای متناسب با ساختار اطلاعاتی و نیازهای هر مجموعه را فراهم می‌کند.
استفاده از شیرپوینت در توسعه این سامانه، زمینه مدیریت اطلاعات در محیط سازمانی و توسعه قابلیت‌ها متناسب با فرآیندهای مجموعه را فراهم می‌سازد. به این ترتیب، نظرسنجی می‌تواند در کنار سایر فرآیندهای اطلاعاتی سازمان تعریف شود و از یک ابزار مستقل برای دریافت پاسخ، به بخشی از جریان مدیریت اطلاعات تبدیل شود.
نرم‌افزار نظرسنجی در چه کسب و کارهایی کاربرد دارد؟
- فروشگاه‌های اینترنتی برای سنجش رضایت از خرید
- شرکت‌های فروش و بازرگانی برای ارزیابی تجربه مشتری
- کسب‌وکارهای خدماتی برای دریافت بازخورد مشتریان
- مراکز تماس برای بررسی کیفیت پاسخ‌گویی
- رستوران‌ها و کافه‌ها برای سنجش رضایت مشتریان
- مراکز آموزشی برای ارزیابی دوره‌ها و مدرسان
- شرکت‌های مشاوره‌ای برای بررسی کیفیت خدمات
- واحدهای بازاریابی برای سنجش نظر مخاطبان درباره محصولات
- منابع انسانی برای ارزیابی رضایت کارکنان
- واحدهای کنترل کیفیت برای شناسایی نقاط ضعف خدمات
- شعب و نمایندگی‌ها برای مقایسه رضایت مشتریان
- سازمان‌های مبتنی بر شیرپوینت برای مدیریت نظرسنجی‌های سازمانی
چرا نرم‌افزار نظرسنجی راتوس؟
انتخاب یک سامانه نظرسنجی سازمانی باید بر اساس نوع فرآیندها، امکانات موردنیاز و زیرساخت فناوری اطلاعات مجموعه انجام شود. نرم‌افزار نظرسنجی راتوس با تکیه بر شیرپوینت، امکانات طراحی فرم، اجرای ارزیابی و بررسی نتایج را در یک راهکار سازمانی ارائه می‌کند.
مهم‌ترین مزیت‌های این سامانه عبارت‌اند از:
- توسعه بر بستر Microsoft SharePoint
- امکان طراحی پرسشنامه‌ها و فرم‌های شرطی
- پشتیبانی از فرآیندهای چندمرحله‌ای
- اجرای آزمون و ارزیابی سازمانی
- گزارش‌گیری و تحلیل آماری پاسخ‌ها
- امکان شخصی‌سازی متناسب با نیاز مجموعه
- رابط کاربری فارسی و راست‌چین
- قابلیت استقرار در زیرساخت داخلی سازمان
سؤالات متداول درباره نرم‌افزار نظرسنجی
نرم‌افزار نظرسنجی راتوس چه تفاوتی با فرم‌سازهای معمولی دارد؟
این سامانه علاوه بر طراحی فرم و دریافت پاسخ، امکان اجرای آزمون‌ها، تعریف فرآیندهای ارزیابی و بررسی نتایج را فراهم می‌کند و بر بستر سازمانی شیرپوینت توسعه یافته است.
آیا نرم‌افزار نظرسنجی راتوس از شیرپوینت استفاده می‌کند؟
بله. این راهکار مبتنی بر Microsoft SharePoint است و برای مدیریت نظرسنجی‌ها و فرآیندهای جمع‌آوری اطلاعات در محیط سازمانی طراحی شده است.
آیا امکان طراحی پرسشنامه‌های شرطی وجود دارد؟
بله. می‌توان فرم‌هایی طراحی کرد که نمایش برخی سؤالات در آن‌ها بر اساس پاسخ کاربران تغییر کند. همچنین امکان ایجاد فرم‌های چندمرحله‌ای وجود دارد.
آیا می‌توان نتایج نظرسنجی را به‌صورت گزارش دریافت کرد؟
بله. سامانه امکاناتی برای مشاهده آمار و نمودارها و دریافت خروجی Excel و PDF فراهم می‌کند.
نرم‌افزار نظرسنجی راتوس برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟
این سامانه برای شرکت‌ها و سازمان‌هایی کاربرد دارد که به جمع‌آوری ساختاریافته اطلاعات، سنجش رضایت، ارزیابی کارکنان، اجرای آزمون یا پایش فرآیندهای داخلی نیاز دارند.
آیا امکان نصب نرم‌افزار در داخل سازمان وجود دارد؟
بله. نسخه فعلی نرم‌افزار نظرسنجی راتوس به‌صورت نصب داخل سازمان ارائه می‌شود و می‌تواند در زیرساخت داخلی مجموعه مستقر شود.
جمع‌بندی
نرم‌افزار نظرسنجی راتوس راهکاری مبتنی بر شیرپوینت برای طراحی پرسشنامه، مدیریت ارزیابی‌ها و تحلیل اطلاعات سازمانی است. این سامانه با ترکیب فرم‌های قابل تنظیم، آزمون‌ها و امکانات گزارش‌گیری، به سازمان‌ها کمک می‌کند فرآیندهای دریافت بازخورد و جمع‌آوری اطلاعات را ساختاریافته‌تر مدیریت کنند.