نرم افزار مدیریت وظایف سازمانی؛ از ارجاع کار تا پیگیری نتیجه

از ارجاع وظایف تا پیگیری نتیجه، فعالیت‌های سازمان را منظم و قابل پیگیری کنید

نرم افزار مدیریت وظایف شیرپوینت راتوس به شما کمک می‌کند وظایف را در محیطی متمرکز تعریف و ارجاع کنید. مسئول انجام، مهلت تحویل و وضعیت پیشرفت مشخص می‌شود تا مدیران و کارکنان دید روشن‌تری از روند کارها داشته باشند.

نرم افزار مدیریت وظایف چیست و چه کمکی به سازمان می‌کند؟

نرم افزار مدیریت وظایف ابزاری برای تعریف فعالیت‌ها، تعیین مسئول انجام و پیگیری نتیجه است. هر وظیفه می‌تواند شرح کار، مسئول، مهلت انجام و وضعیت مشخصی داشته باشد. این سامانه بر بستر Microsoft SharePoint پیاده‌سازی شده و می‌تواند در کنار سایر راهکارهای سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.

امکانات نرم افزار مدیریت وظایف راتوس

📌

ارجاع وظایف با مسئول مشخص

شرح کار، مسئول انجام و مهلت تحویل را تعیین کنید تا مسئولیت‌ها روشن و قابل پیگیری باشند.
⏰

تعیین مهلت و پیگیری تأخیرها

زمان انجام وظایف را ثبت کنید و با بررسی تأخیرها، کارهای عقب‌افتاده را سریع‌تر شناسایی کنید.
📊

مشاهده وضعیت و اقدامات انجام‌شده

وضعیت هر وظیفه و سابقه اقدامات را در یک محیط ببینید و نیاز به پیگیری‌های مکرر را کاهش دهید.
🧩

تقسیم وظایف به زیر‌وظیفه‌ها

کارهای چندمرحله‌ای را به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کنید تا پیگیری هر مرحله ساده‌تر شود.
🔔

اطلاع‌رسانی و تأیید انجام وظایف

اعلان‌های ایمیلی و پیامکی کاربران را از رویدادهایی مانند ارجاع وظیفه و درخواست تأیید مطلع می‌کند.

گزارش‌گیری و نمایش وظایف در تقویم

گزارش وظایف فعال، تکمیل‌شده و دارای تأخیر به بررسی وضعیت کارها کمک می‌کند.

نمای تقویم: مشاهده مهلت‌های نزدیک و برنامه فعالیت‌ها در یک نگاه.

تأیید انجام: بررسی نتیجه کار و تأیید وظیفه توسط ارجاع‌دهنده.

مدیریت منعطف: تعلیق وظایف و پیگیری اقدامات متناسب با نیاز سازمان.

چرا مدیریت وظایف در بستر شیرپوینت؟

برای سازمان‌هایی که از Microsoft SharePoint استفاده می‌کنند، نرم افزار مدیریت وظایف باید با زیرساخت موجود، دسترسی کاربران و سایر سامانه‌های سازمانی هماهنگ باشد.
نیاز سازمانراهکار مدیریت وظایفنتیجه مورد انتظار
تقسیم مسئولیتتعیین مسئول هر وظیفهشفافیت مسئولیت‌ها
مدیریت زمانثبت مهلت و بررسی تأخیرشناسایی کارهای عقب‌افتاده
پیگیری پیشرفتمشاهده وضعیت و اقداماتدید روشن از روند انجام
هماهنگی سامانه‌هاارتباط با سامانه مدیریت جلساتپیگیری مصوبات ارجاع‌شده
دسترسی سازمانیاستفاده از زیرساخت شیرپوینتهماهنگی با ساختار سازمان

ارتباط سامانه مدیریت وظایف با سایر راهکارهای سازمانی

☁
برای مشاهده و پیگیری وظایفی که از مصوبات جلسات به افراد ارجاع شده‌اند.
💬
برای استفاده از مستندات و اطلاعات سازمانی مرتبط با فعالیت‌ها و وظایف.
⚡
برای دسترسی متمرکز کاربران به راهکارها و اطلاعات سازمانی.

نرم افزار مدیریت وظایف برای چه سازمان‌هایی مناسب است؟

این سامانه برای سازمان‌هایی مناسب است که وظایف متعددی میان مدیران، کارشناسان و واحدهای مختلف دارند و به روشی مشخص برای ارجاع، پیگیری و بررسی نتیجه فعالیت‌ها نیاز دارند.
مدیران و سرپرستان واحدها برای پیگیری وظایف محول‌شده و بررسی وضعیت فعالیت‌های تیم.
واحدهای اداری برای مدیریت درخواست‌ها و فعالیت‌های روزمره.
مدیران پروژه و کارشناسان برای ثبت اقدامات و دنبال‌کردن وظایف مرتبط با پروژه‌ها.
دبیرخانه و مسئولان جلسات برای پیگیری مصوبات و فعالیت‌های ارجاع‌شده از جلسات.

تفاوت نرم افزار مدیریت وظایف با نرم افزار مدیریت پروژه چیست؟

معیارمدیریت وظایفمدیریت پروژه
تمرکز اصلیتعریف کار، تعیین مسئول و پیگیری مهلتبرنامه‌ریزی و کنترل مجموعه‌ای از فعالیت‌ها
دامنهیک وظیفه یا فعالیت مشخصمجموعه‌ای از وظایف مرتبط با یک هدف
پیگیریوضعیت و نتیجه انجام هر وظیفهپیشرفت کلی پروژه و وابستگی فعالیت‌ها
کاربرد نمونهتهیه گزارش یا انجام درخواست داخلیمدیریت برنامه و منابع یک پروژه
انتخاب مناسببرای ارجاع و پیگیری کارهای مشخصبرای برنامه‌ریزی و کنترل پروژه‌های پیچیده‌تر

مراحل مدیریت وظایف و پیگیری نتیجه

مرحلهچه کاری انجام می‌شودخروجی
۱. تعریف وظیفهثبت شرح فعالیت و اطلاعات موردنیازوظیفه مشخص
۲. تعیین مسئولارجاع کار به فرد مربوطمسئولیت روشن
۳. تعیین مهلتمشخص‌کردن زمان انجام یا تحویلزمان‌بندی مشخص
۴. ثبت پیشرفتثبت اقدامات و به‌روزرسانی وضعیتروند قابل پیگیری
۵. بررسی نتیجهبررسی و تأیید انجام وظیفهنتیجه مشخص
۶. گزارش‌گیریبررسی وضعیت وظایف و تأخیرهانمایی روشن از پیشرفت

برای راه‌اندازی سامانه مدیریت وظایف چه چیزهایی باید بررسی شود؟

نحوه پیاده‌سازی باید بر اساس ساختار سازمان و نیازهای کاری مشخص شود. موارد زیر در بررسی اولیه اهمیت دارند:
نیازهای گزارش‌گیری از وضعیت وظایف
هماهنگی با زیرساخت شیرپوینت
سطوح دسترسی و روش اطلاع‌رسانی
تعداد کاربران و ساختار واحدهای سازمانی
شیوه تعریف و ارجاع وظایف
نحوه تعیین مهلت و پیگیری تأخیرها
ارتباط با سامانه مدیریت جلسات
پس از بررسی نیازها، می‌توان درباره دامنه پیاده‌سازی و هماهنگی سامانه با سایر راهکارهای سازمانی تصمیم گرفت.

پرسش‌های متداول درباره نرم افزار مدیریت وظایف

نرم افزار مدیریت وظایف چه مشکلی را در سازمان حل می‌کند؟

این نرم‌افزار به مشخص‌شدن مسئول هر فعالیت، ثبت مهلت انجام، پیگیری وضعیت کارها و کاهش پراکندگی اطلاعات کمک می‌کند.

آیا می‌توان وظایف کارکنان را پیگیری کرد؟

بله. با مشخص‌کردن مسئول هر وظیفه، وضعیت فعالیت‌ها و اقدامات انجام‌شده قابل پیگیری است و می‌توان تأخیرها را بررسی کرد.

آیا سامانه مدیریت وظایف راتوس با شیرپوینت کار می‌کند؟

بله. این سامانه بر بستر Microsoft SharePoint طراحی و پیاده‌سازی شده و برای استفاده در محیط سازمانی مبتنی بر شیرپوینت در نظر گرفته شده است.

آیا امکان اطلاع‌رسانی درباره وظایف وجود دارد؟

بله. سامانه امکان اطلاع‌رسانی ایمیلی و پیامکی را برای رویدادهای مشخصی مانند ارجاع وظیفه و درخواست تأیید فراهم می‌کند.

آیا می‌توان مصوبات جلسات را به وظایف مرتبط کرد؟

سامانه مدیریت وظایف راتوس با سامانه مدیریت جلسات راتوس یکپارچه شده است و امکان مشاهده مصوبات جلسات ارجاع‌شده به سامانه وظایف را فراهم می‌کند.

آیا امکان گزارش‌گیری از وظایف وجود دارد؟

گزارش وظایف فعال، تکمیل‌شده، دارای تأخیر و زمان صرف‌شده می‌تواند به بررسی روند انجام کارها کمک کند.

آیا می‌توان وظایف را به زیر‌وظیفه تقسیم کرد؟

بله. کارهای چندمرحله‌ای را می‌توان به بخش‌های کوچک‌تر تقسیم کرد تا پیگیری هر مرحله ساده‌تر شود.

برای راه‌اندازی نرم افزار مدیریت وظایف راتوس چه باید کرد؟

ابتدا باید ساختار سازمان، تعداد کاربران، شیوه ارجاع وظایف و نیازهای گزارش‌گیری بررسی شود؛ سپس می‌توان درباره نحوه پیاده‌سازی سامانه در بستر شیرپوینت تصمیم گرفت.

مدیریت وظایف سازمان را منظم‌تر کنید

سامانه مدیریت وظایف راتوس با تکیه بر شیرپوینت به سازمان شما کمک می‌کند وظایف را تعریف و ارجاع کنید، مهلت و وضعیت انجام را پیگیری کنید و دید روشن‌تری از روند فعالیت‌ها داشته باشید.